Privacy policy

Versie: 1.1
Laatst bijgewerkt: 1 november 2025

1. Wie wij zijn

Coffietje
KvK-nummer: 92464491
E-mail: Info@coffietje.com
Website: www.coffietje.com

Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens en hechten veel waarde aan jouw privacy. Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere toepasselijke wetgeving.

2. Platform & gegevensverwerking

Onze online winkel wordt gehost via Shopify. Shopify fungeert als platform en verwerkt persoonsgegevens namens ons zoals beschreven in het Addendum over Gegevensverwerking van Shopify. Shopify+2Shopify Help Center+2

Door gebruik van Shopify en gekoppelde apps kunnen persoonsgegevens ook buiten Nederland of de Europese Economische Ruimte worden verwerkt of doorgegeven. Shopify Help Center+1

3. Welke gegevens wij verzamelen

Wij verzamelen alleen die gegevens die nodig zijn voor onze dienstverlening, waaronder:

  • Naam, adresgegevens (facturatie & verzending)

  • E-mail en telefoonnummer

  • Betaal‐ en transactiegegevens (via onze betaalprovider; wij slaan geen volledige kaartgegevens op)

  • Technische gegevens zoals IP-adres, apparaat‐ en browsergegevens, gebruiksdata (via cookies en analytics)

  • Vrijwillig verstrekte informatie zoals inschrijving voor nieuwsbrief of promoties

4. Doeleinden en Rechtsgrondslagen

Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden en rechtsgrondslagen:

  • Het verwerken van jouw bestelling en betaling (uitvoering van een overeenkomst)

  • Verzenden van bestelbevestiging, factuur, en klantenservice (uitvoering van een overeenkomst of gerechtvaardigd belang)

  • Verzenden van nieuwsbrief of promoties alleen wanneer je daarvoor toestemming hebt gegeven (toestemming)

  • Analyse van websitegebruik, verbeteren van onze dienst en marketing (gerechtvaardigd belang)

  • Voldoen aan wettelijke verplichtingen (bijv. fiscale bewaarplicht)

5. Bewaartermijnen

  • Factuur- en bestelgegevens: maximaal 7 jaar (conform fiscale verplichtingen)

  • Nieuwsbriefgegevens: tot dat je uitschrijft of wij beëindigen de nieuwsbrief

  • Analytische data: indien mogelijk geanonimiseerd, uiterlijk binnen 26 maanden

6. Delen van gegevens met derden

Wij verkopen jouw persoonsgegevens niet. Wel delen wij gegevens met derden die ons helpen onze dienstverlening uit te voeren, waaronder:

  • Betalingsproviders Shopify payments

  • Webhosting/IT-infrastructuur via Shopify of andere subverwerkers
    Met deze partijen zijn verwerkersovereenkomsten gesloten volgens de AVG.

7. Cookies & tracking

Onze website gebruikt cookies en vergelijkbare technologieën. Deze worden ingezet voor:

  • Noodzakelijke functionele doeleinden (bijv. winkelwagen, veiligheid)

  • Analytische doeleinden (websitegebruik meten)

  • Marketingdoeleinden (met toestemming)
    Je kunt jouw cookie-voorkeuren instellen via de cookie-banner of via je browserinstellingen. Let op: voor marketing/analytische cookies is actieve toestemming vereist. simpleanalytics.com+1

8. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen, waaronder versleuteling (SSL), toegangsbeperkingen en regelmatige updates. Ondanks deze maatregelen blijft geen enkele methode 100 % veilig.

9. Jouw rechten

Je hebt de volgende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens:

  • Recht op inzage

  • Recht op correctie of aanvulling

  • Recht op verwijdering (“recht om vergeten te worden”)

  • Recht op beperking van verwerking

  • Recht van bezwaar tegen verwerking

  • Recht op gegevensoverdraagbaarheid
    Om één van deze rechten uit te oefenen, stuur je een e-mail naar info@coffietje.com of gebruik je het contactformulier op onze website. Wij reageren binnen 30 dagen.

10. Klachten

Mocht je een klacht hebben over onze verwerking van persoonsgegevens, neem dan contact op met ons. Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

11. Wijzigingen

Wij behouden het recht om dit privacybeleid aan te passen. Wij raden je aan regelmatig dit beleid te raadplegen. Bij ingrijpende wijzigingen informeren wij je via onze website of nieuwsbrief.

Contactgegevens

Coffietje
E-mail: Info@coffietje.com
Website: www.coffietje.com